En PIC, medimos nuestro éxito y nos evaluamos al adherir a los 10 principios aquí enumerados.
Al perseguir estos principios, tenemos una empresa donde la gente quiere permanecer y hacer carrera y una empresa con la cual nuestros clientes quieren trabajar. Mientras nadie pueda alcanzar estos altos estándares en todo momento, es vital que toda persona constantemente y apasionadamente persiga estos estándares de excelencia.
1. Ser “Lo Mejor de Lo Mejor”
Nuestra marca, “Lo Mejor de Lo Mejor” es de suma importancia. Nuestros empleados deben constantemente evaluar buscar maneras más rápidas, eficientes y mejores en todo lo que hacen. Deben existir sanos propósitos en todas las acciones y usar el sentido común como guía. Exigimos que todos los empleados se hagan cargo de su trabajo, y premiamos la excelencia.
2. Siempre con la verdad
PIC premia la honestidad, integridad y el coraje. Exigimos que los empleados sean honestos, directos y seguros en todo lo que hacen y dicen. Los empleados de PIC deben decir: “No tengo respuesta a eso”, o “No lo sé, pero averiguaré”, en vez de confundir o mentir. Creemos que con nuestro ejemplo, llevamos a los demás también a actuar con altos valores. No dejamos oportunidades de negocios al azar en pos de hacer lo correcto. La integridad afecta nuestra reputación y nuestra reputación lo es todo.
3. Mirarse al espejo
Siempre mirarse al espejo cuando algo haya salido mal. Queremos que las personas evalúen su propio comportamiento y motivacion y analicenar qué podrían haber hecho en forma diferente, en vez de culpar a otro. Todos los empleados deben analizarse a sí mismo, evaluar sus propias acciones y aprender de sus errores.
4. Lidera con tu cara
Impulsamos comunicación abierta, franca, racional y sincera entre los empleados, sin ocultamientos, egos personales o proteccionismos. Exigimos comunicación frecuente y exhaustiva sobre todos los temas, creyendo que es siempre mejor tener información, por muy desagradable que sea, a no saber nada.
5. Tener en cuenta a los demás
Todos los empleados de PIC deben respetar los sentimientos y opiniones de los demás, y no hablar detrás de sus espaldas o hablar mal de nuestra empresa. Queremos gente que pueda ceder y deje que otro “gane”. Los empleados de PIC deben tener mente abierta, respetando opiniones y contribuciones de los demás. Es nuestra práctica ofrecer mutua ayuda a nivel personal, y ser amigable, mostrar simpatía, saber perdonar, tener compasión y ser generosos. Celebramos aquellos que muestran sus sentimientos. Queremos que la Regla de Oro guíe nuestro comportamiento.
6. Ser fieles unos a otros
Queremos que la relación entre PIC y sus empleados sea para toda su carrera. El empleado logra esto al vivir y promocionar los principios de la cultura PIC. PIC ha recibido lealtad al crear un ambiente y sentimiento dentro de cada empleado, de responsabilidad, de compromiso y de familia.
7. Conoce a los demás; conócete a ti mismo
Reconocer en los demás lo que mejor hacen, y luego ¡cuento con ello! Haz lo mismo contigo. Haz lo que te es natural y lo que mejor sabes hacer. Estate contento con lo que eres, pero siempre intenta mejorar. Acepta a los demás por lo que son y no intentes que sean diferentes o trates de cambiarlos. En vez, trabaja para que las fortalezas de todos (incluidos las tuyas) sean productivas y las debilidades, irrelevantes.
8. Sea responsable de su propia salud mental
Queremos personas que enfrenten sentimientos que afectan su actitud en vez de dejar que sus sentimientos los molesten. No entrar en rumores o chismes. Hable con la gente directamente y sin emociones cuando hay un problema, y utilice un mediador si fuese necesario. Tomen conjuntamente la responsabilidad del problema, diciendo “nosotros” en vez de “tu” o “yo”. Mantengan las cosas en perspectiva.
9. Viva sus sueños, con entusiasmo
Motivamos ideas frescas y ayudamos a la gente encaminarlas. Creemos en y premiamos la toma de riesgo calculada y la innovación. Queremos que la gente se “salga de su esquema” y su “área de confort”, y que piense creativamente sobre sus trabajos y el negocio. Esperamos persistencia en la promoción de buenas ideas. Buscamos gente de mucha energía que a su vez energice a los que lo rodean, y además, que la gente la pase bien en su trabajo.
10. Luche contra el poder, la vanidad y la codicia
La cultura PIC lucha contra las corruptibles fuerzas de poder, vanidad y codicia. Todas estas actitudes salen a la luz, cuando nos ponemos a nosotros primero, sobre los demás. No es posible crear un equipo de trabajo con una actitud de “primero yo”; necesitamos actitud de trabajo en equipo. El mejor éxito viene al trabajar con (y no para) otros, porque al hacerlo así, el conjunto es más que la suma de las partes. Promovemos la cooperación y la ayuda mutua así como a luchar contra los malos efectos del poder, la vanidad y la codicia.
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